私は製造部三課の次長として、昼勤の責任者を務めています。夜勤は別の上長が見ているので、昼間はトラブル対応から設備の保守、メーカーさんとのやり取りまで、だいたい何でもやる感じですね。品質トラブルがあれば品質保証や営業、生産技術とも話しながら調整していきます。マネージャーというより、まだまだプレイヤー寄りだと思っています。つい自分で抱え込んでしまうタイプで、そこは反省しないといけないなと。次長になって2年経ちますが、模索しながらやっている最中ですね。

今、特に意識しているのが再現性ですね。これまでは先代の方たちが経験と勘でやってきた部分が多くて、これくらい分かるだろうと思っていたことが伝わっていなかったと気付かされました。トラブルが起きて初めて、手順が決まっていなかったことや、仕組みが弱かったと分かることもあります。だから今は、誰が見ても分かるように記録を残して、標準化していくところを少しずつ整えています。現場感覚と今の世代の考え方のズレも感じますが、そこを埋めていくのも自分の役目だと思っています。